El product designer o diseñador de productos digitales, conoce el proceso completo de un producto digital, es un puente entre los equipos, el encargado de defender al usuario. Pero sobre todo, es una persona que soluciona problemas.

Los que nos dedicamos al diseño de producto, generalmente tenemos orígenes muy diversos. Freelancers, marketing, desarrollo de software, negocios, diseño, etc… En mi caso aplico casi a todos los perfiles, pues en mi carrera laboral, profesional y emprendedora me ha tocado hacer de todo. Pero fortaleciendo una habilidad fundamental: empatizar con el usuario, lograr entender lo que necesita y por supuesto darle esa solución que a través de herramientas digitales.

Ahora bien, para seguir dando contexto de este perfil, vamos a definir producto.

¿Qué ES PRODUCTO?

Según el diccionario se define como Cosa producida. Pero si complementamos esta definición del diccionario con las fases por las que atraviesa un diseño de producto, lo podemos definir como una cosa ideada, conceptualizada, investigada, diseñada, testeada y lanzada.

Un buen producto debe cumplir siempre 3 requisitos

• • Debe ser viable.
• • Factible.
• • Deseable.

Pero ojo, no hablamos solo del producto en sí. Es sumamente importante su empaque, manual de instrucciones, entre otros elementos propios de un producto físico.

El diseño de producto es un ciclo constante de análisis, diseño prueba, lanzamiento, monitoreo y evolución. Todo esto lo hacemos porque nuestro principal objetivo es resolver problemas y solo lo conseguimos bajo investigación constante, Daniel Torres Burriel nos habla de las 4 D’s:

• • Descubrimiento: Acota el problema que se resolverá.
• • Definición: Diseña la solución que resuelva el problema. (Ideación y co-creación)
• • Desarrollo: Implementación técnica de la solución diseñada (consiste en asegurar que la solución diseñada resuelva el problema planteado)
• • Despliegue: Lanzamiento del producto y evaluación de métricas.

HABILIDADES DE UN BUEN DISEÑADOR DE PRODUCTOS

• • Buen investigador
• • Mucha capacidad de análisis
• • Tener una manera de pensar única
• • Solucionador de problemas
• • empatía
• • Habilidades en diseño
• • Capacidad de adaptación

Ahora bien, no es necesario ser experto o tener al 100% todas las habilidades, pero si tener una visión general de todas ellas.

Esta es una profesión altamente cambiante, así que según pasa el tiempo es necesario adaptarse a nuevas habilidades, adaptarnos al entorno y las exigencias del consumidor.